ΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

Παρακαλούμε διαβάστε τους παρακάτω όρους χρήσης προσεκτικά.

Αυτοί οι όροι χρήσης διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας https://doxopoulos.gr και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτής. Αυτοί οι όροι χρήσης συνιστούν μια δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και εμάς. Πρέπει να είστε άνω των 18 ετών και να έχετε ικανότητα για δικαιοπραξία και δικαιοδοσία για να συμφωνείτε με τους παρόντες όρους χρήσης.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. Αποδοχή όρων χρήσης

Οι παρόντες όροι χρήσης αποτελούν μια δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα σε σας και την εταιρία με την επωνυμία ΣΟΦΙΑ ΔΟΞΟΠΟΥΛΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε. η οποία εδρεύει στο Κουκάκι Αττικής, οδός Αναστασίου Ζίννη 35, ΤΚ. 11741 Τηλέφωνο: +302109240077 ΑΦΜ:997402301 ΔΟΥ: ΣΤ’ Αθηνών και αφορούν την χρήση της ιστοσελίδας https://doxopoulos.gr, καθώς και του περιεχομένου, των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop). Με την πρόσβαση, την προβολή ή τη χρήση των υπηρεσιών, δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε άνω των 18 ετών και συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους όρους χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους χρήσης θα πρέπει να αποχωρήσετε αμέσως από την ιστοσελίδα. Παρακαλούμε κρατήστε ένα αντίγραφο των όρων χρήσης για το αρχείο σας. Σε περίπτωση παραβίασης οποιουδήποτε εκ των όρων χρήσης διατηρούμε το δικαίωμα αποκλεισμού ή διαγραφής σας από την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή.

2. Αλλαγές στους όρους χρήσης και στις υπηρεσίες

Οι όροι χρήσης μπορούν να τροποποιηθούν ή να αλλάξουν από εμάς κατά την κρίση μας, με ή χωρίς προειδοποίηση, ανά πάσα στιγμή. Επίσης, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να αναστέλλουμε ή και να διακόπτουμε την παροχή όλων ή οποιουδήποτε τμήματος των υπηρεσιών, ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς προειδοποίηση. Σας παρακαλούμε να ενημερώνεστε για την πιο πρόσφατη έκδοση των όρων χρήσης.

3. Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

Είμαστε δεσμευμένοι στην προστασία του απορρήτου των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε κάνοντας χρήση της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος μας. Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία σας για κανέναν λόγο και οπουδήποτε.

4. Ηλεκτρονικό κατάστημα

Τα προϊόντα της εταιρίας μας παρέχονται προς λιανική πώληση μέσο του ηλεκτρονικού καταστήματος μας, σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης.

5. Προσωπικά Στοιχεία

Για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, είναι απαραίτητη η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Εάν θα προβείτε σε παραγγελία θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο σας, η διεύθυνση σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να παραλάβετε τα προϊόντα μας, ο αριθμός του τηλεφώνου σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) κλπ. Αν επιλέξετε τρόπο πληρωμής με πιστωτική κάρτα, θα ζητηθεί ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως και ο κωδικός της. Με την καταχώρηση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης, θα γίνονται οι κοινοποιήσεις που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

6. Παραγγελία – Αγορά προϊόντων

Κατά την αγορά και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, καθοδηγήστε βήμα-βήμα από τις αυτόματες οδηγίες του συστήματος. Η κάθε παραγγελία αρχειοθετείτε για το χρονικό διάστημα μέχρι την εκτέλεση της. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλετε μήνυμα (e-mail) το οποίο πιστοποιεί την λήψη της παραγγελίας από εμάς. Διατηρούμε το δικαίωμα να επικοινωνήσουμε με εσάς τηλεφωνικά, ώστε να επιβεβαιώσετε τη παραγγελία αν είναι αναγκαίο. Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα έχετε τη δυνατότητα να την ελέγξετε και να τη διορθώσετε.

Ακολουθούν οι λόγοι άρνησης ή απόρριψης της παραγγελίας σας από εμάς:

1. Εάν τα προϊόντα που βλέπετε στην ιστοσελίδα, δεν είναι πλέον διαθέσιμα.

2. Εάν δεν έχουμε λάβει την έγκριση της πληρωμής σας.

3. Εάν υπάρχουν περιορισμοί αποστολής για κάποιο προϊόν.

4. Εάν υπάρχει κάποιο λάθος στην παρουσίαση των προϊόντων στην ιστοσελίδα.

7. Επιστροφή προϊόντων

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν (μη παραγγελθέν από εσάς) εντός της καθορισμένης προθεσμίας των 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που ζητήσατε να επιστραφεί το προϊόν, το οποίο θα πρέπει να βρίσκετε σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να είναι άθικτη. Στη περίπτωση αυτή η εταιρία μας αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος καθώς και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση του προϊόντος. Σε περίπτωση που το προϊόν αποσφραγιστεί από εσάς ή καταστραφεί η συσκευασία του αναίτια ή έχει χρησιμοποιηθεί ή δεν είναι στην κατάσταση που παραδόθηκε η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να μην δεχθεί την επιστροφή του και να μην αναλάβει τα ανωτέρω έξοδα.

*Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο εφόσον έχετε προηγουμένως εξοφλήσει κάθε ποσό που ενδεχομένως επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του προϊόντος και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του (ισχύει για παραγγελθέν προϊόν).

Σε οποιαδήποτε περίπτωση για παραγγελίες που πραγματοποιήθηκαν στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας, μπορείτε πριν την επιστροφή του προϊόντος να επικοινωνείτε στο τηλέφωνο μας 2109240077 ή στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@doxopoulos.gr για τυχόν ακύρωση της παραγγελίας. Κατόπιν της υπαναχώρησης σας και εφόσον πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα που εισπράξαμε για το επιστραφέν προϊόν . Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται σε εσάς εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την στιγμή που θα παραλάβουμε το προϊόν, σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε (i-ban). Προϊόν το οποίο έχει πουληθεί με επιπλέον δώρο, θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το επιπλέον δώρο, διαφορετικά η αξία του δώρου θα αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό.

8. Τιμές πωλούμενων προϊόντων

Στις τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν ως τελική τιμή περιλαμβάνεται και ο εκάστοτε νόμιμος ΦΠΑ. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής. Το συνολικό κόστος (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής) επιβεβαιώνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να εκδίδει και να διαθέτει ηλεκτρονικά τιμολόγια, κατά την εφαρμοστέα φορολογική νομοθεσία και εσείς συμφωνείτε με αυτή τη μορφή της έκδοσης του τιμολογίου.

9. Αποστολή -Διαθεσιμότητα προϊόντων

Αποστολές προϊόντων γίνονται εντός και εκτός Ελλάδος σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας, στον τόπο που μας έχετε υποδείξει με έναν απ’ τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής που έχετε επιλέξει στη διαδικασία της αγοράς. Εφόσον το προϊόν που παραγγείλετε είναι άμεσα διαθέσιμο και εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι που να μας αναγκάζουν να μην μπορούμε να το αποστείλουμε, οι αποστολές θα γίνονται μέσα σε 24 έως 72 ώρες. Σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 20 ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Πέραν του 20ημέρου έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε και να σας επιστραφούν τα χρήματα.

10. Τρόποι πληρωμής

1. Με αντικαταβολή μετρητής

2. Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας (εκτός American Express) Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα τα στοιχεία που καταχωρείτε δεν θα χρησιμοποιηθούν ποτέ από εμάς για άλλο σκοπό.

3. Μέσο Paypal

4. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (Αρ. Λογαριασμού/ ΙΒΑΝ/ Κάτοχος λογαριασμού)Στην αιτιολογία της κατάθεσης θα πρέπει να αναγράφετε το ονοματεπώνυμο σας.

5. Μεταφορά χρημάτων με web-banking οποιασδήποτε τράπεζας. Στη συνέχεια θα πρέπει να μας στείλετε την απόδειξη κατάθεσης στο mail μας info@doxopoulos.gr. Εφόσον δεν πραγματοποιήσετε το ποσό των χρημάτων εντός 4 εργάσιμων ημερών η παραγγελία σας ακυρώνετε.

Όλα τα προϊόντα του καταστήματος μας απευθύνονται σε άτομα άνω τον 18 ετών. Αν διαπιστωθεί ότι η παραγγελία έχει πραγματοποιηθεί από κάποιον που δεν έχει νόμιμο δικαίωμα ή είναι κάτω των 18 ετών η παραγγελία ακυρώνετε χωρίς προειδοποίηση.

Η ευθηνή για την ακρίβεια των προσωπικών στοιχείων και των πληροφοριών βαρύνει εσάς που τις παρέχετε καθόσον η ιστοσελίδα λειτουργεί μόνο ως μέσο παρουσίας και δημοσίευσης τέτοιου ίδιους πληροφοριών χωρίς επεξεργασία αυτών.

11. Newsletters – Διαφημιστικά / Ενημερωτικά δελτία

Η Εταιρία παρέχει τη δυνατότητα στους επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας να επιλέξουν να πληροφορούνται για νέα προϊόντα, προσφορές, διαγωνισμούς, καταστήματα κ.λπ.. με την αποστολή newsletters στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή μέσο τηλεφώνου. Τα newsletters αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας μας και προστατεύονται από την Ελληνική νομοθεσία και τις διεθνής συμβάσεις. Η Εταιρία μας μπορεί να διατηρεί αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των παραληπτών που έχουν δώσει την συγκατάθεση τους για την αποστολή και άλλων μηνυμάτων ενημερωτικού χαρακτήρα. Στη περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα δίνετε η δυνατότητα διακοπής ακολουθώντας τις οδηγίες στο εκάστοτε newsletters.

12. Ισχύον Δίκαιο – Διαφορές

Για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που ενδεχομένως προκύψει στα πλαίσια εφαρμογής των παραπάνω Όρων Χρήσης, είτε κατά τη διάρκεια ισχύος είτε μετά την καταγγελία αυτών, ακόμη και για τις διαφορές περί την ισχύ, ερμηνεία ή εκτέλεση αυτών εφαρμοστέο ορίζεται το Ελληνικό Δίκαιο. Για οποιαδήποτε ανωτέρω διαφορά αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται, τα Δικαστήρια των Αθηνών, κάθε δικαιοδοσίας και κάθε διαφοράς, συμπεριλαμβανομένων των δικών σχετικά με διαδικασία εκτελέσεως, λήψη ασφαλιστικών μέτρων, διαφόρων εκ πιστωτικών τίτλων κ.λπ.

Για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, μπορείτε να απευθύνεστε στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης καταναλωτικών διαφορών, π.χ. στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας (Πλ. Κάνιγγος, 10181, Αθήνα, www.efpolis.gr, τηλ.:1520, φαξ:2103843549), στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr, Λ.Αλεξάνδρας 144, 11471, Αθήνα, τηλ.: 2106460734, φαξ: 2106460414), στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού καταναλωτικών διαφορών (άρθρο 11 του ν.2251/1994) που εδρεύουν στους κατά τόπους Δήμους της χώρας.

13. Δεσμευτικός χαρακτήρας

Οι παρόντες Όροι Χρήσης έχουν δεσμευτικό χαρακτήρα για τα συμβαλλόμενα μέρη, καθώς και για τους αντίστοιχους εκτελεστές, διαχειριστές, θεματοφύλακες, δικαιούχους και διαδόχους αυτών.

14. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται στο doxopoulos.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του doxopoulos.gr και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.